مرحباً بك في صفحة التواصل الرسمية لمتجر sirdabksa. فريقنا جاهز لمساعدتك في اختيار المنتج والمقاس المناسبين، أو متابعة طلبك، أو معالجة أي طلب استبدال أو إرجاع.
قنوات التواصل الرسمية
- البريد الإلكتروني: [email protected]
- الجوال والواتساب: +966553350760
- العنوان: المملكة العربية السعودية — الرياض، حي الرمال، الرمز البريدي 13256
أوقات العمل
- أيام العمل: من السبت إلى الخميس
- ساعات الدعم: من ٩:٠٠ صباحاً حتى ١١:٠٠ مساءً (بتوقيت مكة المكرمة)
- الجمعة والعطل الرسمية: تُستقبل الرسائل ويُرد عليها في أول يوم عمل
مدة الرد
- الواتساب: خلال ساعات العمل، وعادةً خلال ساعة
- البريد الإلكتروني: خلال ٢٤ إلى ٤٨ ساعة كحد أقصى
قبل أن تراسلنا، جهّز
- رقم الطلب، إن كان استفسارك عن طلب قائم.
- صوراً واضحة للمنتج وتغليفه، إن كان الموضوع استبدالاً أو إرجاعاً أو منتجاً وصل تالفاً.
